Puede despedir a un mal empleado porque no encaja bien

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Nov 22, 2023

Según una encuesta reciente, casi las tres cuartas partes de los líderes empresariales encuentran

Según una encuesta reciente, casi las tres cuartas partes de los líderes empresariales encuentran que los empleados Gen-Z son "difíciles de trabajar".

Los empleados terribles generalmente crean mucho drama y perturbación y, a veces, los empleadores se sienten atrapados sobre si pueden despedirlos. Ellos pueden. Y deberían. Pero idealmente, primero deberían emitir algún tipo de acción correctiva.

El Tribunal de Apelaciones del Cuarto Circuito de EE. UU. confirmó recientemente la sentencia sumaria para el empleador, Spartanburg Methodist College (SMC), donde una exempleada afirmó que SMC la discriminó y tomó represalias contra ella en virtud del Título IX y la Ley de Estadounidenses con Discapacidades cuando su contrato no se renovó después de solo un año

La demandante Summer Lashley firmó un contrato de un año para impartir cursos de justicia penal en SMC. Según la opinión del tribunal, "Menos de un año después, SMC decidió no renovar el contrato de Lashley y lo despidió poco después. Lashley presentó una combinación de demandas estatales y federales contra SMC, argumentando esencialmente que la no renovación y rescisión de su contrato eran ilegales. "

Columnista de derecho comercial de RTD Metro,karen miguel

SMC decidió no renovar su contrato por su desempeño, profesionalismo y conflictos con profesores y estudiantes, según el caso.

En casos como estos los hechos son complejos. El empleado en cuestión tenía muchos conflictos, demandas y quejas. No se pueden resumir todos aquí, pero basta con decir que ella era una fuente de interrupción continua, y su supervisor la describió como "emocional, volátil e incontrolable". La propia Lashley informó a su supervisor en "múltiples ocasiones que SMC no encajaba bien con ella".

El tribunal concluyó: "Las múltiples interacciones contenciosas de Lashley hicieron que [la gerencia] se preocupara de que no estaba formando relaciones constructivas con el profesorado y los estudiantes y tendría dificultades para mantener el profesionalismo requerido para desempeñarse como profesora de SMC. En consulta con otros administradores de SMC, [Lashley's manager] decidió no renovar el contrato de Lashley para el año siguiente".

Al informarle que su contrato no se renovaría, su supervisor le dijo que ella "y SMC no encajaban bien".

Después de esta conversación, Lashley supuestamente amenazó con gritarle a su supervisor por "traicionarla", decirle a los estudiantes que tenía ganas de "volar la escuela por los aires" y decirle a un miembro de la facultad que "suceden cosas malas cuando la gente me cruza. Mi papá dice que es Cierto. Aparecen muertos. Supuestamente amenazó con que "personas malvadas" como su supervisor "obtendrían el suyo". Ella negó todas estas declaraciones.

El presidente de SMC se enteró de estas amenazas y tomó la decisión de despedirla de inmediato y no dejarla cumplir el resto de su contrato. Informó a Lashley que su despido se debió a "interacciones poco profesionales e inapropiadas" con la facultad.

El tribunal sostuvo que SMC tenía "razones legítimas para no renovar el contrato de Lashley y rescindir su empleo", incluido que ella no encajaba bien en SMC y se basó en informes de comportamiento amenazante y poco profesional.

El tribunal razonó que no era ilegal que un empleador concluyera que los "conflictos con la facultad de un empleado demostraron una falta de habilidades de resolución de conflictos necesarias en un entorno profesional donde las interacciones con colegas son frecuentes y esenciales". También hubo evidencia de que Lashley demostró falta de profesionalismo con los estudiantes.

El tribunal determinó que la motivación del empleador era la seguridad, no las represalias.

Además, los tomadores de decisiones ni siquiera sabían sobre la solicitud de ADA de Lashley o sus quejas del Título IX cuando se tomó la decisión de despedirla. "Difícilmente se puede acusar a los tomadores de decisiones de albergar un ánimo de represalia cuando desconocían las acciones que supuestamente condujeron a la represalia.

Lashley afirmó que el razonamiento de SMC para su despido, que ella no encajaba bien, era un "disfraz apenas velado para las represalias".

Sobre este punto, el tribunal concluyó que, "Describir a un empleado como alguien que no encaja bien es una evaluación que los empleadores hacen todo el tiempo. Tal vez las habilidades de alguien no coincidan con la misión de la institución. Tal vez la ética de trabajo de alguien no esté a la altura de las expectativas". "Tal vez alguien simplemente no sea un buen jugador de equipo. Aunque puede haber circunstancias en las que la evidencia revele que 'encajar bien' es un subterfugio para la discriminación o las represalias, también es un comentario perfectamente inocuo de que los objetivos de colaboración de una organización no se promoverían" y puede ser disminuido por el empleado.

El tribunal agregó: "El éxito institucional es a menudo una empresa colectiva hacia la cual un empleador tiene expectativas completamente razonables de que cada empleado debe contribuir". Agregó: "El presidente de SMC explicó que una buena opción 'para nosotros es alguien que pueda y esté dispuesto a enseñar de manera efectiva la demografía que enseñamos con gran éxito e integridad académica', que posea la '[habilidad] de ser un buen colega con su facultad y personal', así como la capacidad de exhibir el 'comportamiento apropiado con los estudiantes y un nivel de profesionalismo con los límites apropiados entre los estudiantes y la facultad'. "

Esto fue cierto a pesar de la afirmación de Lashley de ser un denunciante. Sobre esto, el tribunal sostuvo que Lashley "no puede reclamar ese manto", y agregó que "el expediente revela conflictos de personalidad no resueltos, favoritismos poco profesionales, amenazas injustificadas y desprecio por lo que la institución demandada estaba tratando de lograr. No podemos ver cómo se abordaron esos problemas". un pretexto para la animadversión vengativa o discriminatoria".

Este caso debe ser una lectura obligada para cualquier empleador que lidie con estos empleados altamente complejos y disruptivos que continuamente hacen girar la organización con demandas e interrupciones interminables. Aborde estos comportamientos temprano (inmediatamente). Instituya una tolerancia cero para cualquier falta de profesionalismo o respeto. Y sea consistente en responsabilizar a los empleados.

21/2/1958: Sam D. Ukrop, propietario de 33 años del supermercado Ukrop's en Mechanicsville Pike, ha abierto una tienda por departamentos de 3000 pies cuadrados adyacente al mercado.

Tienda de Ukrop en Hull Street alrededor de 1963.

Tienda de Ukrop en Buford Road alrededor de 1963. James E. Ukrop, hijo de los fundadores, convence a su padre para que le permita abrir una segunda tienda, en Midlothian Turnpike cerca de Buford Road en el condado de Chesterfield.

11 de mayo de 1965: Nuevo centro comercial Este nuevo centro comercial en Walmsley boulevard y State Rt. 10 está programado para abrir mañana. El centro de 25,000 pies cuadrados fue desarrollado por Joe Ukrop, quien operará un supermercado en el centro. Otros inquilinos incluyen Jewel Laundry and Dry Cleaners y una barbería, operada por Smith & Nelson. Robert M. Dunville & Brothers, Inc., fue el contratista general. El supermercado será el tercero de Ukrop en el área de Richmond.

James E. Ukrop, 34. Leyenda publicada el 6 de febrero de 1972: James Ukrop se desempeña como gerente general de Local Concern Company y abrirá otra tienda en el área de Richmond en el verano (la nueva tienda está en el centro comercial Dumbarton Square en las calles Hilliard y Staples Mill -- la primera ubicación de la empresa en el lado norte del río James.)

21/11/1981: Se están realizando los toques finales en la tienda Ukrop's Supermarkets 12th Richmond en la expansión del centro comercial Gayton Crossing en el oeste del condado de Henrico. La tienda de $1.2 millones y 32,000 pies cuadrados abrirá el 8 de diciembre, dicen funcionarios de la compañía. El arquitecto fue David Dunville y el contratista fue Robert M. Dunville & Bros. Inc. La tienda incluirá una tienda de delicatessen y un Dot's Pastry Shoppe. Se emplearán unas 120 personas.

Supermercado de Ukrop

1984: Se instala una exhibición de existencias en la nueva tienda Ukrop's en West Cary Street por (desde la izquierda): el gerente de la tienda Jim Blackwell, el subgerente de la tienda Bill Calson y el gerente de la tienda de comestibles Billy Piece.

22/5/1985: Se abre otro Ukrop's El 16° Supermercado Ukrop's en el área metropolitana de Richmond abrió ayer en el Stony Point Shopping Center en South Richmond. La tienda de $3.3 millones es el primer minorista en abrir en el centro comercial, mientras que otros espacios aún están en construcción. La tienda de Ukrop, que empleará a unas 120 personas a tiempo completo y medio tiempo, es administrada por Russell Wood, quien se transfirió de la tienda Chippenham North Shopping Center de la compañía.

1985: Carol Beth Spivey (izquierda), el camarógrafo Stephen Berry y Patty Papazian.

1986: El dibujo debía mostrar la tienda del supermercado Ukrop's, que sería el ancla del centro comercial Laburnum Park.

Vickie Griffith habla sobre el programa "Value Customer Card" con un cliente de Ukrop.

6/11/1987: Las tierras de Ukrop en East End La tienda número 19 y la más grande de la cadena Ukrop's Super Markets Inc., y la primera tienda de la compañía en el área este de Richmond, se prepara para abrir el martes en el centro comercial Laburnum Park en Laburnum cerca de Interestatal 64 en el condado de Henrico. La tienda de comestibles de 43,500 pies cuadrados es el inquilino principal en el centro de 130,000 pies cuadrados que está siendo desarrollado y administrado por SL Nusbaum Realty Co. Otros inquilinos son una farmacia Rite Aid, Radio Shack, artesanías y costura Merribee, una tienda de videos, Contempo moda, la tienda minorista Sit 'N' Sleep, un restaurante italiano y una heladería Curles Neck.

James E. "Jim" Ukrop, izquierda, y su hermano Robert S. "Bobby" Ukrop en el programa de caridad del 50 aniversario de Ukrop. 29/6/1987

1987: James Ukrop ve a su hermano Robert hacer algo.

18-12-1987: Dick Hollander (izq.), Bobby Ukrop anuncian el nombre de The Diamond en la reunión de diciembre.

Desde la izquierda, Joseph (Joe) Ukrop, Jacquelin B. Ukrop (esposa de Joe) y su hijo Robert S. Ukrop publicado el 18/6/1987, sin fecha de origen disponible

23 de febrero de 1988: Movilidad de compras David Baber, un comprador en la tienda de Patterson Avenue de Ukrop's Super Markets Inc., usa un carrito motorizado diseñado para clientes discapacitados. Ukrop's, con 19 sotres, compró 25 de los carros de una empresa de Arkansas el año pasado y es la primera cadena de supermercados en Virginia en utilizar vehículos eléctricos.

1988: EN LA BOLSA: Coy Bryson, en representación de Ukrop's, empaca comestibles en la competencia estatal de empacadores de comestibles. Cinco finalistas, Bryson entre ellos, compitieron ayer en el Marriott.

James E. Ukrop con los fundadores de la compañía de helados Ben & Jerry. Desde la izquierda: Jerry Greenfield, James E. "Jim" Ukrop, Ben Cohen

Rich Hedrick, Jim Ukrop y Bob Ukrop de HU Development Associates revisan los planes para CentreCourt en el sitio de su parque de oficinas en la ruta 10, condado de Chesterfield. Leyenda publicada el 16 de julio de 1989

20 de marzo de 1990: PRECAUCIÓN: Ukrop's publicó una disculpa a los clientes en el lugar donde normalmente se colocan las ollas para sopa. En toda el área, los bares de sopa como este se cerraron ayer porque se encontraron jeringas contaminadas en la sopa en tres tiendas de Chesterfield la semana pasada.

1990: Jerome Thomas carga comestibles en un supermercado Ukrop's consciente del servicio. Super Markets Inc. de Ukrop, con más de 4100 empleados, pasó a la lista "Top 50" por primera vez.

1990: Roy Harris saluda a un cliente en Ukrops, donde trabaja como recepcionista.

22 de julio de 1990: MUSIC MAKERS -- Desde que comenzaron hace dos años bajo la dirección de Harry Jones, Ukrop's Singers ha crecido de 10 a 48 miembros. El grupo está formado por empleados de Ukrop y otras personas que interpretan una variedad de selecciones musicales en hogares de ancianos, juegos de béisbol de los Richmond Braves, la Feria Estatal de Virginia y otros eventos locales durante todo el año.

7/3/1991: TIENDA MÁS NUEVA -- Ukrop's, que domina la participación de mercado más grande del área con un 30,2 por ciento, abrió su tienda número 22 la semana pasada en el centro comercial Hanover Square en Mechanicsville. La compañía tiene planes para abrir otras tiendas nuevas pronto.

7/3/1991: "HACER UNA DECLARACIÓN" -- Con algunas exhibiciones más grandes y estantes tipo almacén, la nueva tienda de 58,000 pies cuadrados de Ukrop en el Centro Comercial Hanover Square de Mechanicsville prueba una nueva táctica en la batalla de la compañía contra los competidores que presionan bajo precios.

25/8, 1991: LÍDERES DEL PAQUETE -- Después de que los clientes le dijeran a Ukrop's Super Markets Inc. que querían más comida preparada y lista para comer, los funcionarios de la compañía agregaron menús y selecciones de café.

Tarjeta "Cliente valioso" de Ukrop

1992: Café de West Park Ukrop

Gregory Mehfoud empuja un carrito en el Tot Spot en el nuevo Ukrop's en Short Pump. A la derecha, la empleada de Ukrop, Karen Huddleston, lee a otros niños. A la izquierda, Marissa Halpert ingresa al Tot Spot después de que su madre la dejó.

Claus Larsen saca pollo de la freidora en la tienda de Stony Point Ukrop.

Vista desde el área para comer Ukrop's Cafe' en el nuevo Ukrop's en Short Pump.

La barra italiana de pasta y panini en el nuevo Ukrop's en Short Pump. Una niña en un carrito de supermercado (derecha) huele un clavel. Los saludadores en la nueva tienda entregaron claveles a los compradores que ingresaron a la nueva tienda el día de su inauguración.

La sección de alimentos naturales en el nuevo Ukrop's en Short Pump.

Compradores en línea para pagar en Westpark Ukrop's.

La gran inauguración de New Ukrop atrajo a una multitud en Fredericksburg.

Farmers Market Bank abrió el 4 de noviembre en Ukrop's en Chesterfield. 3/11/97

Supermercado Ukrop en construcción en 11361 Midlothian Turnpike.

Se abre New Ukrop's en Fredericksburg.

El empleado de Ukrop, Dennis Forbes, entrega una pizza a un cliente en la ubicación del Village Shopping Center

El empleado de Ukrop, John Maderia, carga mercancías en el vehículo de un cliente en la ubicación del Village Shopping Center.

El empleado de Ukrop, Lowell Stansberry, lleva la compra a un cliente en la ubicación del Village Shopping Center.

Joe Bugas, de 3 años, observa de cerca una ostra de Virginia fresca en manos de Shirley Estes, una empleada de la Junta de Productos Marinos de Virginia en Ukrop's en Pump Road. La junta está patrocinando demostraciones 'Meet a Waterman' en las tiendas de Ukrop. En la parte trasera izquierda está la mamá de Joe, Tracy Bugas, de Rockville.

ShaBrenda Bennett compra el enfriador de carne a precio reducido en la tienda de Ashland Ukrop justo después de que abrieron a las 8 am del miércoles 6 de mayo de 1998 para llegar a fin de mes con el presupuesto familiar.

La tienda Carytown de Ukrop que se expandirá al área a la derecha del letrero. Foto tomada el miércoles 21 de julio de 1999.

Los compradores de la tienda Ukrop's en W. Cary St. inundaron el mostrador de pago el martes 9 de marzo de 1999, después de que comenzó a nevar en el área de Richmond.

La tienda Fresh Express de Ukrop en las calles 10 y Main estará cerrada. Foto tomada el lunes 22 de febrero de 1999.

Los compradores de la tienda Ukrop's frente a la escuela primaria Short Pump hacen cola en las filas para pagar el miércoles 15 de septiembre de 1999 por la mañana, en previsión de la llegada del huracán Floyd.

La cajera de Ukrop, Jennifer Hadley (abajo a la derecha), ayuda a un cliente en la ubicación de la tienda en Carytown el sábado, mientras el meteorólogo hacía que los compradores salieran corriendo después de pedir nieve.

La cajera de Ukrop, Anna Cloninger, coloca una jarra de leche en una bolsa para un cliente en la ubicación de la tienda en Carytown, el sábado. La tienda estaba haciendo un buen negocio, en parte debido a las previsiones meteorológicas que anunciaban nieve.

Mientras que el resto de la tienda estaba haciendo un buen negocio, los raspadores de hielo estaban en gran parte ignorados por los compradores el sábado en Carytown Ukrop's.

Ukrop's en 3522 W. Cary St. estuvo cerrado temporalmente el sábado por la tarde el 30/09/2000.

James E. Ukrop es el presidente de Ukrop's/First Market Bank en Richmond.

Tarjeta de cliente para Ukrop's.

Gareth Jones, de 16 años, a la izquierda, y Mary Norris, de 17, empacan comestibles en Ukrop's en el condado de Chesterfield.

Tienda de Ukrop en el centro comercial Harbor Point en Hull St. Rd. está probando un nuevo sistema de pedidos para sus departamentos de delicatessen. Los clientes pueden evitar la fila haciendo su pedido en estos nuevos quioscos.

Exterior de la tienda de Ukrop en Midlothian Tpke. cerca del centro de la ciudad de Chesterfield.

Birchard Holden tiene 81 años y trabaja 20 horas a la semana en Ukrop.

La tienda de Ukrop en Midlothian pronto será remodelada. Centro comercial Chesterfield Crossing

El empleado de Ukrop, Jim Jones, acompaña a Barbara Anderson a su automóvil antes de cargar sus compras en él el miércoles por la mañana en Ukrop's Super Market en Patterson Ave y Gaskins Rd., que cerrará sus puertas el 28 de enero después de 30 años de operación. Jones ha estado trabajando en Patterson Ukrop durante cinco años y medio, tratando a clientes y colegas con sus sonrisas y buen humor.

Franklin Pond, de 90 años, lleva las compras de Ann Marie Reutti en Ukrop's en Virginia Center Commons. Pond se encuentra entre los más de un millón de trabajadores en Estados Unidos que tienen más de 75 años.

Los empleados y cajeros de cortesía, que representan a las 29 tiendas de Ukrop, compiten en las Finales de mejor embolsador de Ukrop en la tienda John Rolfe Ridgefield. El ganador, Nathan Hutzell, recibió un premio en efectivo y la oportunidad de representar a Ukrop's en el concurso estatal en Bristol, VA. El ganador estatal avanzará a la competencia nacional que tendrá lugar en febrero de 2008 en Las Vegas.

El director ejecutivo de Ukrop y ex jugador de baloncesto de UR, Bobby Ukrop, ha sido seleccionado como uno de los habitantes de Richmond más influyentes en los deportes. Aquí, Ukrop hace una canasta en el Centro Robbins de la Universidad de Richmond.

Tienda de Ukrop en las calles Grace y Harrison. 15 de abril de 2008.

El inspector de edificios de Richmond, John Whealton, revisa la estructura de la tienda Ukrop's en Carytown después de que un automóvil ingresó a la sección de alimentos naturales.

Wade Charmichael, gerente senior de categoría de productos agrícolas de Ukrop's, huele un melón en Carytown Ukrop's. Se basa más en mirar el melón como una forma de juzgar su bondad, pero dice que los que huelen deben oler la fruta, si creen que ayuda a determinar la bondad de la fruta.

El Ukrops ya está abierto en White Oak Village, en el este del condado de Henrico

Valerie Williamson, líder de Ukrops Deli, hace un cambio de 3' en la tienda Ukrops en Short Pump Crossing.

El gerente de servicio de alimentos de Ukrops, Pat Collawn, ensambla una bandeja de camarones en la tienda Ukrops en Short Pump Crossing.

Tienda de Ukrop en las calles Grace y Harrison. 15 de abril de 2008.

Robert S. "Bobby" Ukrop (izquierda) lleva a Rick Herring a un recorrido por sus tiendas el viernes 18 de diciembre de 2009. Herring es el presidente de la división Giant-Carlisle de Ahold, que está comprando la cadena Ukrop's. Aquí, los dos visitan la ubicación de Stratford Hills.

James King (izquierda), de Ukrop's, ayuda a Deedee Redford, de Varina, a cargar sus compras en Ukrop's en Shops at White Oak Village, en Richmond, el jueves 17 de diciembre de 2009. "No compro en ningún otro lado, " dijo Redford, quien dijo que ha estado comprando en Ukrop's durante unos 20 años.

Austin Wilson de Richmond recogió algunas galletas navideñas en Carytown Ukrop's.

Ukrop's en Mechanicsville

Cartel de bienvenida en el nuevo parque Ukrop en el condado de Chesterfield.

Denise Konrad conversa por teléfono celular mientras espera su pedido de delicatessen en Carytown Ukrop's.

Robert S. "Bobby" Ukrop llevó a Rick Herring a un recorrido por sus tiendas el viernes 18 de diciembre de 2009. Herring es el presidente de la división Giant-Carlisle de Ahold, que está comprando la cadena Ukrop. Durante el recorrido, muchos saludaron, agradecieron, felicitaron y abrazaron a Ukrop. Aquí, Jane Lawrence lo abraza en la tienda de Stony Point.

Robert S. "Bobby" Ukrop lleva a Rick Herring (no se ve) en un recorrido por sus tiendas el viernes 18 de diciembre de 2009. Herring es el presidente de la división Giant-Carlisle de Ahold, que está comprando la cadena Ukrop. Aquí, Ukrop recibe una llamada telefónica en la ubicación de Stony Point mientras recupera una barra de pan fuera de lugar.

Robert S. "Bobby" Ukrop (centro) llevó a Rick Herring a un recorrido por sus tiendas el viernes 18 de diciembre de 2009. Herring es el presidente de la división Giant-Carlisle de Ahold, que está comprando la cadena Ukrop's. Aquí, Ukrop se toma un momento para ayudar a un cliente en la tienda de Stony Point llevándole una canasta.

"A la abuela le gusta mucho que le lleven cosas a su automóvil", dijo Katy Palmer (centro), de Highland Springs, sobre cómo le gusta el servicio al cliente de Ukrop's. Aquí, Bryan Smith, de Ukrop's, ayuda a Palmer a descargar sus compras mientras su abuela Macie Palmer se para cerca de Ukrop's en las tiendas de White Oak Village, en Richmond, el jueves 17 de diciembre de 2009.