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Oct 05, 2023

Iconic obtiene una alta puntuación en la encuesta de clientes

ALEMANIA: Se dice que el congelador semivertical futurista de Viessmann Iconic es

ALEMANIA: Se dice que el congelador semivertical futurista Iconic de Viessmann es responsable de un aumento del 8% en las ventas luego de la instalación en un supermercado en Hamburgo.

Iconic, un congelador semivertical con forma de góndola presentado por Viessmann en 2014, se instaló en el supermercado Edeka Schlemmer Markt Struve en Hamburgo, Alemania. Inmediatamente después de la instalación, una prueba supervisada de cerca realizada en noviembre y diciembre de 2015 informó un aumento en la popularidad de los productos de helados y pasteles congelados seleccionados para exhibición. También se dijo que este atractivo había sido respaldado por encuestas a los clientes.

Con un diseño totalmente nuevo, el Iconic combina una forma de góndola con una altura cómoda para el cliente de 1,5 m y puertas inclinadas. Se dice que estas características brindan una excelente visibilidad del producto y una presentación óptima de los alimentos congelados en el punto de venta, al tiempo que maximizan la capacidad.

Ergonómicamente, Iconic se describe como una bendición para los compradores que ya no necesitan agacharse en una isla de congelación, sino que acceden fácilmente a sus pizzas, papas fritas, etc., desde una posición vertical.

El rápido crecimiento de las ventas en el área de congelados superó las expectativas del supermercado. El subdirector de la tienda, Sergej Slyznak, dijo: "El nuevo Iconic tiene un gran potencial. En general, el nuevo congelador Iconic ha llevado a aumentos de dos a tres dígitos en las ventas mensuales de los cuatro productos que se seleccionaron para el estudio.

"Tuvimos muchos comentarios positivos sobre Iconic de colegas y clientes desde el principio. Iconic crea más espacio, orden y visión general y atrae a los clientes con su diseño moderno estilo góndola", dijo Slyznak.

Junto con la prueba del producto y el análisis de ventas, una agencia de marketing de Hamburgo, PickMeUp Communications, realizó una encuesta a 200 compradores y realizó entrevistas cualitativas con los empleados del supermercado de Hamburgo. El estudio preguntó a los encuestados cómo percibían la sección de alimentos congelados antes y después de la introducción de Viessmann Iconic.

Iconic se desempeñó con fuerza. Se dice que un total del 62 % de los encuestados prefirieron el Iconic sobre los congeladores existentes en otras tiendas, y el 78 % mencionó la capacidad de ver a través de la sección del congelador como la mayor ventaja de la unidad Viessmann.

Aparte de la presentación superior de los alimentos congelados, el personal del supermercado mencionó una mayor utilización de la capacidad, un manejo sencillo y una ergonomía optimizada como beneficios clave.

"Con Iconic ahorramos más espacio, por lo que podemos presentar más productos en comparación con nuestro antiguo congelador", explicó Hans Borchert, director de construcción responsable de los armarios para alimentos congelados.